Términos del servicio

1. Objeto y aceptación

Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de esta tienda online. Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y aceptar íntegramente estas condiciones. Te recomendamos leerlas antes de comprar.

2. Productos y disponibilidad

Mostramos los productos con la mayor fidelidad posible. Las fotografías son orientativas: por diferencias de calibración de pantalla, el color real puede variar ligeramente. Las medidas indicadas admiten una tolerancia de fabricación.

La disponibilidad está sujeta a existencias. Si un producto no estuviera disponible tras confirmarse el pedido, te informaremos y podrás elegir entre esperar, sustituirlo o cancelar con reembolso íntegro.

3. Precios

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, si los hubiera, se detallan antes de finalizar la compra.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien el precio aplicable será siempre el vigente en el momento de realizar el pedido. En caso de error tipográfico manifiesto en un precio, te lo comunicaremos y podrás cancelar el pedido sin coste.

4. Ofertas por cantidad y promociones

Las ofertas por volumen y los regalos promocionales se aplican automáticamente al cumplirse las condiciones indicadas en la ficha del producto. Salvo indicación expresa, las promociones no son acumulables entre sí y están sujetas a disponibilidad de existencias. Podemos modificar o retirar una promoción en cualquier momento, respetando siempre los pedidos ya confirmados.

5. Proceso de compra

Para completar un pedido deberás seleccionar los productos, facilitar los datos de envío y facturación y elegir un método de pago. Recibirás un correo de confirmación con el resumen. Ese correo constituye la aceptación del pedido y perfecciona el contrato.

6. Formas de pago

Aceptamos los métodos de pago mostrados en la página de finalización de compra. El pago se procesa de forma segura a través de la pasarela de Shopify; en ningún momento almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

7. Envíos

Las condiciones de envío, plazos y costes se detallan en nuestra política de envíos.

8. Devoluciones y garantía

El derecho de desistimiento, el procedimiento de devolución y la garantía legal se detallan en nuestra política de devoluciones.

9. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra política de privacidad. El uso de cookies se explica en la política de cookies.

10. Responsabilidad y uso del producto

El producto debe utilizarse conforme a su finalidad: el almacenamiento y dosificación de cosméticos líquidos de uso personal. No es apto para contener alimentos, medicamentos, productos inflamables ni sustancias corrosivas. No nos hacemos responsables de los daños derivados de un uso distinto al previsto.

11. Reclamaciones y resolución de litigios

Puedes dirigir cualquier reclamación a través de nuestra página de contacto. Nos comprometemos a responder en el plazo máximo de un mes.

Asimismo, conforme al Reglamento (UE) 524/2013, tienes a tu disposición la plataforma europea de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio del consumidor.